历经长达一年、投入数百亿元的外卖补贴竞争后,美团于2026年下半年终于稳定了局面。

根据近期发布的财务数据和机构估算,美团的经营利润正迅速回升。核心本地商业板块的经营利润从2025年第三季度的亏损(当季亏损140.71亿元),转为2026年第二季度的数十亿元盈利。外卖单均单位经济模型(UE)也摆脱了补贴最激烈时期的负值,恢复至微利状态。在最近一次行业大会上,美团外卖总经理薛冰正式表态:低价订单占比减半,商家的订单价值正逐步回升。

数字看似亮眼,但若置于中国互联网当前的竞争格局中,美团远未到可以松一口气的时候。这场消耗战虽让美团凭借强大韧性保住了核心业务,却也耗尽了其过去十年支撑高估值的“无边界扩张”叙事。

如今,王兴面临的挑战不再是构思更宏大的新蓝图,而是如何用有限的资源,堵住外卖、到店和AI业务上不断出现的漏洞。

外卖的“提质减量”:单量触顶后的竞争

补贴战给美团留下的最大后遗症,是外卖市场从“一家独大”演变为“两强对峙”。

淘宝闪购通过大量资金投入,在一年内硬生生将日订单量推至数千万级别;京东外卖也在高客单价领域夺走了一部分市场。美团虽通过舍弃低价订单、聚焦高价值用户,保住了近半数市场份额和极高的复购率,但代价是外卖日均单量出现了小幅下滑。

为弥补低价订单流失造成的缺口,美团采取的策略是“提质减量”——借助更高客单价来维持整体GMV和利润。近期,美团开始向商家推出一系列名为“效率三角”的工具,旨在通过优化店型和AI系统(如妙手外卖版),让商家自行提升利润。

这并非高深战略,而是典型的存量竞争。当外卖平台单量增速触及物理天花板,美团无法再像过去那样通过提高商家抽佣来增加利润率(商家已不堪重负),只能退而求其次,通过提供数字工具来增加服务收入。

但这项业务的天花板极低。工具订阅和SaaS服务费相比直接抽佣,规模微不足道。更现实的挑战是:在抖音凭借庞大公域流量不断渗透本地生活的情况下,商家为何会相信美团能比抖音带来更好的增量?

到店业务的失血:利润支柱被削弱

外卖是美团的流量基础,但真正贡献核心利润的是到店酒旅业务。

过去,该业务的经营利润率长期维持在40%以上,是美团用外卖利润补贴新业务的底气。然而,抖音的强势崛起正系统性破坏这一盈利模式。

据机构统计,2025年抖音本地生活支付GMV超过8500亿元,同比增长约59%,接近美团深耕十余年的规模。在抖音流量的降维打击下,美团被迫跟进直播带货、达人探店等短视频玩法,并大幅提高补贴力度。到店业务的经营利润率已从巅峰期的45%下滑至近期的26.5%。

外卖单均UE的微薄利润,加上到店业务利润率持续承压,意味着美团已没有充足现金流来支撑新业务。这也是为何美团在出海(Keeta)方面表现极为谨慎,并在社区团购(美团优选)上果断收缩。在核心利润池被侵蚀的背景下,任何新业务试错的容错率都已降至最低。

LongCat与AI:用于防守的“工具”

在AI大模型这场关乎未来的竞争中,美团同样动作频繁。近期,美团密集开源了LongCat(龙猫)系列模型,部分参数规模甚至达到万亿级别,并依托了庞大的国产算力集群。

表面上看,美团似乎要在通用大模型领域大举发力。但剥开技术参数的外衣,美团的AI战略极为务实,甚至缺乏想象力。

王兴在内部明确表示,美团不打算做“Token工厂”。这意味着,LongCat的核心目标并非抢占C端聊天机器人入口,也不是靠售卖大模型API赚取暴利。

美团做AI的底层逻辑是“AI at Work”。在外卖履约中,AI用于优化调度算法、预测出餐时间;在商家端,AI被整合进妙手系统,帮助商家设计菜单、处理客诉。

这套逻辑完全正确,符合美团重资产、重线下运营的基因。但它同时揭示了一个残酷事实:美团的AI并非向外拓展的“飞轮”,而是向内挖掘效率的“工具”。它无法像字节的豆包或阿里的千问那样创造全新商业生态,只能用于防守现有业务的利润率。

此外,美团AI核心团队的人员变动(如LongCat大模型核心人员的离职传闻,美团方面曾否认相关消息),也为这场防守战增添了不确定性。在算力成本高昂、通用大模型迭代迅速的当下,完全放弃通用能力追赶,仅在垂直场景做微调,长远看是否会被降维打击,是一个悬而未决的隐患。

结语:从“无边界扩张”到“有边界防守”

美团的遭遇,是中国互联网大厂告别高增长时代后的一个典型缩影。

在移动互联网红利爆发时期,王信奉行“无边界扩张”,美团能同时在外卖、酒旅、打车、单车、社区团购多条战线开战。只要资本还在流转,流量还能增长,规模便能碾压一切。

但现在,外卖单量触顶,到店业务被短视频巨头逼平,新业务的现金奶牛失血严重。美团抵御竞争对手的武器,只剩下抠出的利润、迭代的工具,以及对即时配送网络极致的掌控力。

美团仍是一家极具战斗力的公司。能在百亿补贴的激烈竞争中稳住基本盘,足以证明其组织能力。但它必须接受一个现实:资本市场已不再将其视为具有无限增长弹性的“扩张型平台”,而是将其定价为一家利润承压、在红海中艰难防守的“效率型公司”。

在这个新周期里,防守的质量,远比故事讲得好听重要得多。

本文来自微信公众号“Tech商业”,作者:Tech商业,36氪经授权发布。

评论(13)

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Glenn Maxwell 2020年5月2日 @ 凌晨3:30

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